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Política de cancelación

Política de cancelación del pedido

En caso de que el cliente quede inconforme con la compra efectuada, cuenta con un plazo de 30min para realizar la cancelación de la orden. Pasado este tiempo, la preparación y envió del pedido se efectuará sin devolución del dinero.

Para que dicha cancelación se efectúe, el cliente debe dirigirse al correo tienda@mercocaribe.com con el asunto “Cancelación” y hacer formal su inconformidad con la compra.

El cliente contará con un plazo de 10 días hábiles para recibir el reembolso de su dinero.